Uma ferramenta gratuita para lhe ajudar a monitorar e conversar com seus clientes pelo seu site, E-mail, Telefone, Facebook, Telegram e Viber em tempo real.
Uhul! Você acabou de completar o 1º passo.
Agora, por favor, verifique a caixa de entrada do seu e-mail, nós te enviamos as instruções para instalação do Jivochat. GO, GO, GO!
Este tutorial lhe ensinará a configurar seu perfil no Jivo para alterar os dados visualizados pelos visitantes de seu site e para customizar o funcionamento de alguns recursos conectados ao seu perfil.
Note que cada operador possui seu próprio menu de configuração de perfil no app, podendo alterá-lo livremente a qualquer momento com restrição somente para a mudança de tipo de perfil (operador/admin/usuário comum), a qual é controlada somente por administradores da conta.
Para alterar suas configurações de perfil no Jivo, basta seguir os passos abaixo:
1. Acesse seu app web do Jivo ou qualquer um de nossos apps para Desktop e vá até Configurações -> Meu Perfil. Ao entrar no menu, você terá várias opções de customização do seu perfil como o seu Nome (1), Cargo (2), Foto (3), Email de Login (4), Senha (5) e Telefone (6).
Obs.: os visitantes do seu site podem visualizar somente seu nome, cargo e foto. Eles não possuem acesso a nenhum outro dado existente dentro do menu “Meu Perfil”.
2. Descendo na página, você verá outras possíveis opções de configuração como:
Pronto, agora você já sabe como alterar as configurações do seu perfil no Jivo!
Desejamos a você um dia muito produtivo!