O JivoChat recebe acesso às mensagens do Instagram a partir da API oficial do Instagram. Isso garante estabilidade e uma integração sem qualquer riscos para o seu perfil do Instagram.
Quando seu fluxo de trabalho é grande e sua equipe receber contatos até mesmo de noite, use um chatbot para responder todas as mensagens e não perder nenhum contato.
Monitore o desempenho de sua equipe e rastreie estatísticas
Delegue operadores responsáveis para atender a demanda do Instagram, configure notificações e rastreie a velocidade e qualidade das respostas com as estatísticas e histórico de conversas armazenadas no JivoChat.
Quais são os requisitos para integrar uma conta do Instagram ao JivoChat?
As regras de integração do Instagram apenas permitem que perfis comerciais verificados sejam integrados ao JivoChat. Sua conta precisa estar conectada a uma página do Facebook.
Como faço para converter meu perfil do Instagram em um perfil comercial?
Você pode encontrar mais informações sobre como configurar um perfil comercial do Instagram clicando aqui.
Quais formatos de mensagens do Instagram são compatíveis com o JivoChat?
Você poderá receber e enviar mensagens de texto e fotos, responder menções ao seu perfil nos Stories e verificar as reações de clientes aos seus Stories.
Como conectar meu perfil do Instagram ao JivoChat?
Caso a sua conta do Instagram atenda aos requisitos de integração impostos pelo Facebook, conecte o JivoChat em apenas três passos simples seguindo as instruções em nosso site.
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