Em 2022, o Telegram passou de 700 milhões de usuários ativos. O número de downloads do aplicativo já excede 1 bilhão. Conecte o Telegram ao Jivo para engajar seus clientes, oferecer suporte rapidamente e monitorar a qualidade do seu atendimento ao cliente.
Aproveite todos os benefícios do Jivo
Respostas rápidas
As mensagens do Telegram são recebidas no aplicativo do Jivo e distribuídas entre os operadores disponíveis. Vários operadores podem atender na mesma conta do Telegram, através do Jivo.
Segurança e privacidade
A comunicação com o cliente não ocorre através do celular de cada operador, pois é centralizada no Jivo. Ex-funcionários não poderão acessar seus contatos e histórico de mensagens.
Qualidade do atendimento
Delegue tarefas, configure notificações e distribua atendimentos entre operadores. Com acesso à todas as conversas, você pode corrigir problemas rapidamente e auxiliar a sua equipe.
Use todas as funcionalidades do Telegram para atender clientes
Texto, mensagens por voz e vídeos
Envio de documentos e imagens
Gifs, Emojis e Figurinhas
O chatbot do Jivo atende seus clientes no Telegram e em outros canais 24/7
Deixe que o chatbot resolva dúvidas frequentes enquanto os operadores lidam com atendimentos mais complexos.
Use modelos prontos e conecte o bot ao Jivo em poucos minutos.
Crie um bot de acordo com as necessidades de sua empresa - um construtor 100% sem código e extremamente intuitivo projetado para todos empreendedores.
Precisamos utilizar cookies para coletar informações sobre sua navegação em nosso website e melhorar sua experiência. Visite nossa Página de Cookies para mais informações. Você aceita o uso de cookies?