Como instalar o JivoChat no UOL
Para instalar o JivoChat no seu site da plataforma do UOL Host, basta seguir os passos abaixo:
- Como instalar o JivoChat na Loja VirtUOL do UOL Host
- Como instalar o JivoChat na Loja MAGENTO do UOL Host
- Como instalar o JivoChat no Criador de Sites do UOL Host
- Como instalar o JivoChat na hospedagem do UOL Host
1 . Como instalar o código do Jivochat na loja VirtUol no UOL Host #
- A configuração para integração do JivoChat com sua loja VirtUOL Pro é realizada através do GTM - Google Tag Manager.
- Google Tag Manager, é uma ferramenta de soluções para inserir scripts em sites. Com seus recursos, é possível realizar integrações com o JivoChat, Google Analytics, Remarketing, HotJar, entre outros.
- Caso já tenha uma conta no GTM configurado com sua loja, você poderá pular as etapas 1 e 2 e iniciar a configuração no etapa 3.O código para integração com sua loja é gerado diretamente pelo Google no site: https://tagmanager.google.com.
- Lembre-se: é importante ter um e-mail@gmail.com para criar sua conta no GTM, caso não tenha, será necessário criar no início do cadastro.
Etapa 1 - Criando conta no GTM - Google Tag Manager#
Acesse o Google Tag Manager, com sua conta google (ou crie uma), clique em "Cadastrar" e preencha os campos, conforme imagem abaixo:
- Insira o nome da empresa;
- Digite o País;
- Em "Configuração do contêiner", insira a URL do site e informe onde será usada a Tag do Google;
- Em "Plataforma segmentada", selecione a opção "Web";
- Clique em "Criar";
- Selecione a "linguagem";
- Aceite o "Termo de Processamento de Dados";
- Aceite o contrato clicando em "Sim";
Na próxima tela, copie o código, conforme imagem abaixo, com a indicação em vermelho:
Obs: O identificador (ou ID) GTM é gerado assim que o cliente cria sua conta dentro do Google Task Manager
Etapa 2 - Configurar o código do GTM na loja VirtUOL.
- Acesse o Painel da Loja VirtUOL e faça o login com seu e-mail e senha.
- Clique em MARKETING -> GOOGLE -> aba Tag Manager.
- Cole o código gerado no campo GTM e movimente o botão "ATIVO" para "SIM" e clique em "Gravar", conforme imagem abaixo.
Pronto!! Agora o GTM está configurado com sua loja VirtUOL.
Etapa 3 – Como instalar o código HTML do JivoChat no GTM.
1 - Acesse o Google Tag Manager e clique em "Adicionar uma nova tag":
Na próxima tela, digite o título para identificar a tag. Exemplo: Loja VirtUol Pro
Clique em configuração da Tag, role a tela e clique na opção "HTML Personalizado":
Acesse seu e-mail cadastrado no JivoChat e localize a mensagem enviada com o código html exclusivo de instalação para integrar com sua loja. Caso não localizar, faça o login no painel do JivoChat para encontrar seu código HTML para instalar o chat na sua loja. .Exemplo do e-mail abaixo:
Copie o código html de instalação do JivoChat e cole em "HTML". Após, clique em "Acionamento", selecione a opção "All Pages" e depois clique no botão "Salvar", conforme a imagem abaixo:
Agora clique no botão "Enviar" para publicar a integração do JivoChat com sua loja.
Para testar se a integração teve sucesso, digite o domínio da sua loja no seu navegador de internet e verifique se subiu a janela do JivoChat. Exemplo: https://lveletronicos.minhalojanouol.com.br/
2 . Como instalar o JivoChat na Loja MAGENTO do UOL Host #
Acesse o Painel HOST utilizando o usuário e a senha que você utilizou para comprar o seu produto -> no menu ao lado direito, clique em "Loja Virtual" -> depois em "Administrar" -> Em seguida, clique no menu "Sistema", em seguida em "Configuração"
- Na próxima tela, localize o tópico "Configuração" e clique em "Tema";
- Clique na aba "Cabeçalho HTML", localize o campo "Outros Scripts", cole o código HTML de instalação do JivoChat e clique em "Salvar", conforme imagem abaixo.
- Efetue a limpeza de cache em ">>Sistema>>Gerenciar Cache" e indexação em ">>Sistema>>Gerenciar Índice".
- Para visualizar se o seu código foi instalado corretamente, você pode clicar no botão "Pré-visualização" ou acessar ao seu site no navegador digitando seu domínio principal ou temporário.Exemplo: https://www.nomedasualoja.com.br
Obs.: Para saber como localizar o código HTML de instalação, acesse o passo a passo. (aqui)
3. Como instalar o JivoChat no Criador de Sites do UOL Host#
- Acesse o Painel HOST utilizando o usuário e senha que você utilizou para comprar o produto. No menu direto, clique em "Criador de Sites" e depois em "Editar site".
- Clique em "SEO e Configurações" e logo em seguida em "Cabeçalho HTML".
- Copie o código HTML de instalação do JivoChat e cole em "Head HTML" e clique em "Salvar", conforme imagem acima. Posteriormente, clique no botão "Republicar".
- Para visualizar se o JivoChat foi instalado corretamente, você pode clicar no botão "Pré-visualização" ou acessar o seu site no navegador digitando seu domínio principal ou temporário. Exemplo: https://treinamentohostuol.meusitenouol.com.br
Obs: Para saber como localizar o código HTML JivoChat chat, clique aqui.
4. Como instalar o JivoChat na hospedagem do UOL Host #
O JivoChat está disponível nos principais aplicativos disponibilizados na Hospedagem do UOL Host! Para saber como instalar o JivoChat no seu site, siga o passo a passo correspondente ao aplicativo que você utiliza:
- Instalar o código do JivoChat no Wordpress
- Instalar o código do JivoChat no PrestaShop
- Instalar o código do JivoChat no Magento
- Instalar o código do JivoChat no Drupal
- Instalar o código do JivoChat no Joomla
- Como instalar o código do JivoChat via GTM - Google Tag Manager
Pronto, agora é só acessar um dos aplicativos do JivoChat e fazer o login para ficar online no chat e começar a atender seus visitantes em tempo-real.