Versão Profissional

Comece a usar um chatbot no JivoChat!

Otimize a eficiência de sua equipe e venda mais com um chatbot para atendimento

Chatbots são excelentes assistentes virtuais para seu negócio

Eles ajudam a reduzir a demanda de atendimento de sua equipe de suporte em até 20%,
além de servirem para qualificar clientes para seu setor de vendas!

Chatbot para vendas

Sua equipe de vendas atende inúmeros visitantes, mas nem todos estão prontos para fazer uma compra.

Com um chatbot, você poderá qualificar visitantes automaticamente, coletar dados de contato e transferir leads quentes para a sua equipe.

Concentre seus esforços em quem apresenta maiores chances de conversão!

Chatbot para atendimento 24/7

Mesmo se você não contar com operadores disponíveis em todos os horários, ainda poderá oferecer atendimento aos seus visitantes.

Chatbots estão sempre disponíveis para responder imediatamente às dúvidas de seus clientes.

As respostas instantâneas fazem toda a diferença!

Chatbot para suporte

Sua equipe de operadores recebe múltiplas perguntas que se repetem?

Configure seu chatbot para tirar dúvidas frequentes automaticamente e deixe que seus operadores se concentrem em atendimentos mais complexos!

Se o chatbot for incapaz de resolver o problema do cliente, ele adiciona um operador humano à conversa. Os operadores poderão visualizar o histórico de atendimento e dados do cliente para dar continuidade ao atendimento sem dificuldades.

Chatbot para WhatsApp, Facebook, sites e mais

Adicione um chatbot ao WhatsApp e aos demais canais do JivoChat:

Chat para sites

Apple Business Chat

Facebook

Integre o chatbot ao JivoChat

Escolha a solução de nossos parceiros que melhor atende seus requisitos. Você também pode integrar outras plataformas através da nossa API

Para pequenas e médias empresas
Interface disponível em português
Crie um chatbot próprio
Preço calculado individualmente

Ativar chatbot

Para médias e grandes empresas
NLU: Inglês. Intents: qualquer idioma
Cenários customizados
Você pode construir seu próprio bot ou contratar um bot pronto
A partir de $330 por mês

Ativar chatbot

Para pequenas e médias empresas
NLU: Inglês. Intents: qualquer idioma
Cenários personalizados
Você pode construir um bot sozinho ou por meio de um empreiteiro
Grátis até 5.000 chats por mês

Ativar chatbot

Para médias e grandes empresas
Interface disponível em inglês
Permite a criação de cenários customizados
Crie um chatbot próprio
A partir de $89 por mês

Ativar chatbot

Para pequenos e médios negócios
Interface disponível em inglês
Permite a criação de cenários customizados
Crie um chatbot ou contrate um modelo pronto
A partir de $79 por mês

Ativar chatbot

Para grandes empresas
Interface disponível em inglês
Permite a criação de cenários customizados
Crie um chatbot ou contrate um modelo pronto
Preço calculado individualmente

Ativar chatbot

Perguntas frequentes

As configurações do bot são feitas no JivoChat?

Os chatbots devem ser configurados e personalizados nos paineis de nossos parceiros.

Nossos operadores poderão visualizar o histórico de atendimento?

Operadores poderão visualizar o diálogo sempre que o chatbot encerrar o atendimento ou quando o visitante solicitar falar com um operador humano. Antes do término do atendimento ou transferência da conversa, as mensagens não são exibidas na Central de Atendimento.

Por que o chatbot não aparece na lista de operadores?

Um chatbot não é considerado um integrante da equipe ou operador. Chatbots são disponibilizados por nossos parceiros, eles podem ser visualizados na seção de Integrações.

Posso integrar o chatbot às redes sociais e outros canais?

Sim, o chatbot funciona em todos os canais disponíveis no JivoChat, exceto e-mail e SMS.