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Veja como se comunicar melhor com seus clientes utilizando as ferramentas da JivoChat
Raphael Pires
Chief Editor na iClips
Estratégias de customer success são cada vez mais imprescindíveis para o sucesso do seu negócio. Saiba mais sobre o assunto em nosso post!
Rafael Mucheroni
Criador de conteúdo no Grupo Ideal Trends
Será que você está dando atenção suficiente à gestão e cultura organizacional de seu negócio? Confira a importância e porque elas caminham juntas.
Rafael G.
O Mago de Conteúdo da JivoChat
Não basta ter um chat online, você precisa saber como atender bem através desta plataforma para que possa conquistar mais clientes em seu negócio digital.
Rafael G.
O Mago de Conteúdo da JivoChat
Conheça as principais diferenças do chatbot vs atendimento humanizado? Descubra qual é melhor no ecommerce e como afetam a experiência do consumidor.
Rafael Mucheroni
Criador de Conteúdo no Grupo Ideal Trends
Você sabe qual é a importância da meritocracia para uma empresa? Confira nosso conteúdo e descubra como fortalecer sua equipe com este ideal.
Gabriel Resende da Silva
Analista de Marketing na Nectar
Está na hora de melhorar suas estratégias de relacionamento com o cliente somando-as à um chat online na página de seu negócio, confira como fazer isso em nosso conteúdo!
Lucas C.
O Growth do Marketing da Jivo
Quer saber como atender melhor no Facebook? Confira estas dicas e melhore seu desempenho nesta poderosa rede social!
Lucas C.
O Growth do Marketing da Jivo
Será que você oferece um rápido tempo de resposta através de seus canais de atendimento? Confira como esta métrica influencia a satisfação de seus clientes.
Lucas C.
O Growth do Marketing da Jivo
Você sabe o que é uma base de conhecimento? Descubra porquê você deveria disponibilizar uma no seu Ecommerce agora mesmo!
Lucas C
O Growth do Marketing da Jivo
Conheça estas 5 dicas para melhorar o atendimento no Ecommerce e seja capaz de fidelizar clientes e vender mais.
Tainan Oliveira
Produtor de conteúdo na Jetimob
O mercado de imóveis é um dos mais competitivos, especialmente no âmbito digital. Por isso, é importante garantir a satisfação através de um ótimo relacionamento com o cliente!
Lucas C
O Growth do Marketing da Jivo
Descubra como identificar quando você deve estar disponível para os clientes do seu ecommerce e se realmente vale a pena oferecer atendimento 24 horas no chat online.
Luciano Santos
Strategic Partnership (Loja Integrada e Xtech Commerce)
Veja como um e-mail de boas-vindas pode ser a porta de entrada para conquistar a confiança de seus clientes no ecommerce!
Lucas C.
O Growth do Marketing da Jivo
Os convites proativos servem para abordar seus visitantes na página e chamá-los para o site, conheça 10 excelentes formas de fazer isso!
Lucas C.
O Growth do Marketing da Jivo
Ofereça soluções melhores para seus clientes e não se preocupe em dizer não ao WhatsApp na hora do atendimento!
Gabriel Moura
Head de Assessoria de Imprensa
Utilize todo o poder das redes sociais para ter mais sucesso nas vendas do seu site.
Marcele Azevedo
Expert em vendas
Participe do desafio e aprenda como fidelizar seus clientes!
Hugo Lourenço
Conteúdo Socialrocket
Aprenda 8 dicas para transformar o seu Instagram em um canal de vendas da sua marca e atingir em cheio o seu público!
Paulo Andraus
Especialista em SEO
Conheça 20 ideias de blog posts que pode utilizar em seu site e melhore as vendas em seu ecommerce!
Diego Prego
Gerente de Conteúdo Júnior Mailify
Faça com que suas campanhas de email marketing tenham muito mais sucesso com essas dicas.
Marcele Azevedo
Expert em vendas
Confira 14 dicas para gravar vídeos com o celular e criar conteúdo em sua ecommerce!
Diego Prego
Gerente de Conteúdo Júnior Mailify
Veja 05 passos práticos para melhorar a reputação dos seus emails.
Paulo Andraus
Super Vendedor
Saiba quais são os principais benefícios e custos de usar um chat com clientes e defina o quanto vale a pena ter um em seu negócio
Luciano Larrossa
Mágico do Marketing
Cada vez mais o Instagram se torna uma experiência destinada à compra. Saiba como as marcas estão reagindo!
Lucas Carvalho
Ninja do Suporte
Se você não tem um funil você não tem um processo de vendas!
Luciano Larrossa
Mágico do Marketing
Veja 20 formas de melhorar seu atendimento online para prestar um serviço melhor ao cliente!
Lucas Carvalho
Ninja do Suporte
Saiba como sua empresa está posicionada na internet com essas 10 ferramentas!
Paulo Andraus
Super Vendedor
Se você tem um negócio, criar conteúdo é fundamental para manter seus clientes durante mais tempo.
Luciano Larrossa
Mágico do Marketing
Enriqueça o catálogo de Respostas Pré-Definidas do JivoChat com as questões mais frequentes recebidas pelas lojas virtuais!
Luciano Larrossa
Ninja do Marketing
Essas 10 habilidades são primordiais para iniciar um negócio de sucesso!
Luciano Larrossa
Mágico do Marketing
Quer uma boa rede social para apostar em 2017? Olhe para o Instagram!
Luciano Larrossa
Mágico do Marketing
Um texto para refletir sobre a sua presença nas redes sociais!
Luciano Larrossa
Mágico do Marketing
Será que aquela ferramenta de chat está ajudando ou atrapalhando o seu trabalho?
Lucas Carvalho
Ninja do suporte
Conheça a Alexandra e como ela criou seu próprio (e bem-sucedido) modelo de negócio no Instagram!
Lucas Carvalho
Ninja do Suporte
Saiba o que usar para guiar um processo de seleção para colaboradores remotos!
Luciano Larrossa
Mágico do Marketing
Saiba quando chegou o momento de dedicar seus esforços para não deixar clientes insatisfeitos
Luciano Larrossa
Mágico do Marketing
Saiba como impulsionar suas vendas de Natal com estas estratégias de email marketing
Lucas Carvalho
Ninja do Suporte
Use essas 9 dicas de Social Media para maximizar suas vendas na melhor época para o comércio!
Luciano Larrossa
Mágico do Marketing
Conheço os motivos por que seus emails vão parar na caixa de spam e se readapte!
Lucas Carvalho
Ninja do suporte
Com objetivos claros e estratégias definidas, seu chat comercial pode ser o seu diferencial!
Luciano Larrossa
Mágico do Marketing
Ter um blog não é motivo para deixar de usar um chat online! Saiba os motivos
Luciano Larrossa
Mágico do Marketing
Evite erros e poucos resultados com essas dicas para ter um atendimento online excelente!
Lucas Carvalho
Ninja do suporte
Use essas funções para selecionar qual o melhor chat para seu site!
Luciano Larrossa
Mágico do Marketing
Prepare sua lista de critérios para selecionar qual chat usará em sua página no WordPress
Lucas Carvalho
Ninja do suporte
As redes sociais podem ser a ascensão ou a queda do seu "império", seja ele do tamanho que for. Realizar o atendimento e divulgação através de microblogs, como o Twitter, podem fazer uma pequena resposta ser repassada por milhares de pessoas e tornar sua marca conhecida, para o bem ou para o mal.
Luciano Larrossa
Mágico do Marketing
Antes uma grande novidade no mercado, o atendimento na área de e-commerce evoluiu consideravelmente ao longo dos anos, principalmente com a mudança nas relações entre consumidor e cliente nas redes sociais.
Lucas Carvalho
Ninja do suporte
Além do Facebook, o Instagram é outra mídia que deve usar no seu negócio. Especialmente se você trabalhar com produtos que dependam muito da imagem como fotografias, fitness ou com um design atrativo.
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